A quoi sert le Service de conseil ?

Le Service de conseil est un lieu sûr dédié à tous ceux qui aspirent au bien-être et veulent entretenir leur santé mentale. Dans ce refuge à l’abri des oreilles indiscrètes, tout le monde peut s’exprimer de manière confidentielle et librement, sans être jugé. Si vous rencontrez des problèmes familiaux ou amicaux, si vous éprouvez des difficultés académiques ou professionnelles ou si vous êtes en proie à la rancœur ou ne savez pas gérer vos émotions, ce service vous donnera les outils nécessaires pour changer les choses, vous faire évoluer et vous épanouir. Le conseiller sur place vous aidera à fixer des objectifs réalisables et à élaborer une feuille de route et des stratégies efficaces pour les atteindre.

Quels sont les bienfaits du conseil ?

Le processus qui sous-tend le conseil est proche du processus d’apprentissage puisque, dans un cas comme dans l’autre, les étudiants doivent en apprendre davantage sur eux-mêmes et acquérir de nouvelles compétences.
Le conseil peut être utile dans bien des situations : dépression, anxiété, colère, TDAH, hyperactivité ou abus en tout genre (sexuels, verbaux ou moraux). Il est également efficace pour surmonter un chagrin ou une perte (deuil, rupture amoureuse, etc.), calmer des troubles relationnels, remédier à des difficultés académiques (manque de concentration) et dans bien d’autres cas de figure encore.
Nous pouvons vous assurer que nos séances de conseil seront une source discrète de réconfort.

Petite liste non exhaustive des avantages du conseil :

• espace sûr ;
• écoute empathique ;
• sentiment d’être compris ;
• meilleure acceptation de soi et estime de soi ;
• capacité de changer les comportement et réflexes autodestructeurs ;
• meilleure expression et gestion des émotions, y compris celle de la colère ;
• diminution de la dépression, de l’anxiété ou de tout autre problème de santé mentale ;
• plus grande confiance en soi et une meilleure capacité à prendre des décisions ;
• plus grand sentiment de bien-être ;
• meilleure capacité de résolution des problèmes et des conflits.

Quels sont les droits de l´étudiant conseillé ?

Au Service de conseil, nous tenons à ce que vous connaissiez vos droits, à savoir :

• être accompagné avec respect, dignité et gentillesse ;
• bénéficier des services de conseil quels que soient votre âge, votre nationalité, votre race, votre religion, votre sexe, votre orientation sexuelle, votre statut socio-économique ou votre handicap ;
• poser des questions en relation avec la raison de votre consultation telles que le diagnostic, les objectifs, le plan d’action, l’évaluation, l’approche et la durée de la prise en charge;
• être informé des compétences et de l’expérience professionnelle de votre conseiller ;
• participer aux décisions relatives à votre traitement, éventuellement à celle du transfert vers un autre conseiller ou professionnel de santé ;
• mettre fin aux séances si vous le jugez opportun ;
• avoir accès à votre dossier et en obtenir une copie si vous le souhaitez ;
• être informé et donner votre accord en cas de partage, avec un tiers, d’informations vous concernant et de pouvoir choisir les informations partagées ;
• être informé de la procédure à suivre en cas d’urgence ou de crise ;
• déposer une plainte contre le conseiller auprès du Secrétaire général si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.